Raziskava Akatu 2018 zasleduje panoramo zavestne potrošnje v Braziliji in razkriva, da je pravi čas za zaposlitev začetnih potrošnikov na pot trajnostne potrošnje
Slika: Shaun Low on Unsplash
Kakšna je raven zavedanja in vedenja Brazilcev do zavestne potrošnje? Katere so ovire in motivacija za najbolj trajnostne prakse? Kakšno je dojemanje in pričakovanje Brazilca glede družbene in okoljske odgovornosti podjetij? To je bilo nekaj vprašanj, na katera je odgovorila raziskava Akatu 2018 - Panorama zavestne potrošnje v Braziliji: izzivi, ovire in motivacija, objavljena 25. julija v Sesc Consolação v Sao Paulu. Eden glavnih sklepov kaže, da večina Brazilcev išče bolj zdrav življenjski slog, vendar spreminjajoče se navade povezujejo s trudom in visokimi stroški.
Raziskava je že peta in raziskuje razvoj stopnje zavedanja Brazilcev o potrošniškem vedenju, poleg tega pa navaja glavne izzive, motivacijo in ovire za zavestno potrošnjo.
Na podlagi testa zavestne potrošnje (CBT), ki vključuje 13 vedenj, je raziskava analizirala, koliko nekaterih stališč je poleg nakupovalnih navad del rutine intervjuvancev. Stopnja ozaveščenosti brazilskih potrošnikov je razdeljena na naslednje profile: brezbrižni, začetniki, zavzeti in ozaveščeni. V raziskavi je ocenjenih 13 vestnih vedenj pri porabi, ki so podlaga za rezultate, povezane z ozaveščenostjo o porabi. Od njih se šteje: "brezbrižni" tisti, ki so se držali do 4 vedenj, "začetniki" od 5 do 7, "zaročeni" od 8 do 10 in "zavestni" od 11 do 13.Pomembno je omeniti, da je bilo teh 13 vedenj izbranih na statistični osnovi, ker predstavljajo / korelirajo z velikim številom drugih vedenj in ker so sposobni segmentirati potrošnike v teh štirih profilih.
Za raziskavo je bilo med 9. marcem in 2. aprilom letos opravljenih razgovorov z 1090 ljudmi, moškimi in ženskami, starejšimi od 16 let, iz vseh družbenih slojev ter iz 12 prestolnic in / ali metropolitanskih regij po državi. Eden od zaključkov raziskave je, da je pri potrošniškem segmentu »začetnikov« prišlo do pomembne rasti, in sicer z 32% leta 2012 na 38% leta 2018 - kar kaže, da je trenutek zaposlitev indiferentnih potrošnikov za bolj trajnostne potrošniške navade. poraba.
Raziskava kaže, da je 76% najmanj ozaveščenih ("brezbrižnih" in "začetnikov") glede potrošnje in da ima najvišja stopnja ozaveščenosti starostno, socialno in izobraževalno kvalifikacijo: 24% najbolj ozaveščenih je starejših od 65 let 52 let je razred AB, 40% pa jih ima višjo izobrazbo. Segment bolj ozaveščenih potrošnikov (»angažirani« in »ozaveščeni«) je večinoma žensk in starejših. "Ravnodušni" segment pa je najmanj ozaveščena skupina od vseh večinoma mlajši in bolj moški.
Zavestno potrošniško vedenje
Izvedena je bila tudi druga analiza, ki je upoštevala 19 kazalnikov vedenja zavestne potrošnje, s čimer je na začetni seznam dodanih 6 vedenj. V faktorski analizi so rezultati raziskav pokazali gradient, ki se giblje od zavedanja znotraj doma, kjer je spoštovanje močnejše, do zavedanja dosega javnosti, kjer je najšibkejše. Ozaveščenost doma, ki vključuje vedenje, da se na primer izogibate puščanju svetilke, je faza "brezbrižnih" in "začetnikov", ki so v fazi "žepa", kjer je finančno vprašanje še vedno glavno vprašanje. dejavnik, ki jih vodi k temu, da se držijo zavestnega vedenja.
"Zaročeni" so v fazi načrtovanja, saj njihova trajnostna praksa vključuje načrtovanje nakupa oblačil in hrane. Zavestni ljudje pa imajo bolj aktivno vedenje, ki presega dom, vključno z glasovanjem na primer za politika, ki brani družbena ali okoljska vprašanja.
Na poti k trajnosti
Brazilec ima očitno raje pot trajnosti kot pot porabe. V naboru alternativ, ki so jih intervjuvanci ponudili v 10 različnih temah, je prvih sedem izraznih želja Brazilcev, ko izražajo njihovih deset glavnih želja, jasen izraz naklonjenosti alternativam, ki se premikajo k trajnosti. Medtem ko prvo mesto zavzema želja po »zdravem načinu življenja«, drugo mesto kaže na željo po »lastnem avtomobilu« (porabi). Naslednji trije elementi kažejo, da imajo prednost poti do trajnosti: »čista voda, ohranjanje virov«, »zdrava, sveža in hranljiva hrana«, »čas za ljudi, ki so mi všeč«.
Povečana skrb za zdravo prehrano ter čisto in ohranjeno vodo, kot je poudarjeno v raziskavi Akatu 2018, je verjetno povezana z družbeno-okoljskim kontekstom v zadnjih letih. "Skrb za vodo, na primer, lahko odraža vodno krizo, ki se je razširila na različna območja države, kar upravičuje željo po" čisti vodi "na tretjem mestu lestvice," analizira Helio Mattar, predsednik in direktor Inštituta Akatu .
- Sedem nasvetov za zdravo in trajnostno prehranjevanje
Po drugi strani pa je lastni avto glavna ovira pri absolutnem vodenju trajnostne poti. V vsakem od različnih profilov potrošnikov (brezbrižni, začetniki, zavzeti in zavedni) je želja po tem dobrem vedno med sedmimi največjimi željami. Ločen po regijah države, je Jugovzhod edini, ki svoj avto predstavi kot prvo željo na lestvici. Raziskava tudi poudarja, da je želja po lastnem avtomobilu prva med razredi C, D in E - ravno tistimi, ki jih težave javnega prevoza najbolj prizadenejo.
Ovire in sprožilci za zavestno uživanje
Brazilec želi slediti trajnostni poti in jasno razloži svojo željo po dobrem počutju v obliki zdravega življenja. Če je odgovor pritrdilen, ali ne bi moral biti odstotek "bolj ozaveščenih" potrošnikov veliko višji od 24%? Zakaj ni? Da bi ugotovili odgovor na to vprašanje, je raziskava Akatu raziskala, kaj ljudje menijo, da so ovire za zavestno prakso potrošnje.
Glavna ovira za bolj trajnostne navade je potreba po naporu, pri čemer razmišljamo o naslednjih postavkah: "zahteva veliko sprememb v družinskih navadah", "zahteva veliko sprememb v navadah", "so drage", "zahteva več informacij o vprašanjih / vplivih okoljski in družbeni “,„ potrebno je več dela “in„ težje jih je najti za nakup “. Med tistimi, ki se strinjajo, da je napor največja ovira, izstopa mnenje, da so trajnostni izdelki dražji.
Kar zadeva sprožilce, ki bi vodili k sprejetju bolj trajnostnih navad, potrošniki bolj cenijo tiste, ki vplivajo na svet in družbo. Iz tega razloga je raziskava sprožilce razvrstila v dve skupini: čustvene (s koristjo za druge, svet, družbo) in konkretne (z koristmi zame). V prvi kategoriji je bil najbolj izglasovan »prispeva k boljši prihodnosti otrok / vnukov«, v drugi kategoriji pa »koristi zdravju«.
Jugovzhod so najbolj prizadeli čustveni sprožilci (96,9%), severovzhod konkretni sprožilci (89,8%), Sever in Srednji zahod pa konkretni sprožilci (85%).
Na splošno so visoka zaznana cena trajnostnih izdelkov in pomanjkanje informacij ter njihova nerazpoložljivost ključna vprašanja, ki predstavljajo ovire za brazilskega potrošnika. "Opozoriti je treba, da potrošnik želi in mora vedeti več o takšnih izdelkih, da bi razbil ovire in sprožil sprožilce," pravi Mattar.
Družbena odgovornost podjetij
Po raziskavi potrošniki cenijo podjetja, ki bolj skrbijo za ljudi. Med osmimi glavnimi vzroki, ki potrošnike najbolj mobilizirajo za nakup izdelka določene blagovne znamke, je pet povezanih s skrbjo za ljudi: prizadevanje za boj proti otroškemu delu; enako ravnanje z zaposlenimi, ne glede na raso, vero, spol, spolno identiteto ali spolno usmerjenost; vlagati v programe za zaposlovanje invalidov; prispevati k blaginji skupnosti, kjer se nahaja; in ponujajo dobre delovne pogoje.
Po drugi strani je v demobilizaciji večja sila kot v mobilizaciji, to pomeni, da so dejavniki, ki bi močno zmanjšali pripravljenost za nakup izdelka, bolj prisotni v populaciji kot dejavniki, ki bi to razpoloženje močno povečali ali niti povečali niti zmanjšali. . Tako sta povzročitev zdravstvenih težav ali poškodb in poročanje o nelojalni konkurenci glavni povzročitelji ugleda izdelkov podjetja.
V času ponarejanja je verodostojnost vira informacij enako pomembna kot podjetje, ki razkrije svoja dejanja. Glede na raziskavo 32% Brazilcev zaupa informacijam, ki jih je objavilo podjetje samo; 31% pravi, da je zaupanje odvisno od kod prihajajo novice.
Kot bolj splošno stališče 59% meni, da bi morala podjetja narediti več, kot je določeno v zakonu, in družbi prinesti več koristi.
- Dostopite do predstavitve raziskave Akatu 2018.
